Polityka prywatności

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym https://www.whataconcept.pl/
Administratorem danych osobowych jest prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą: Marta Felczerek WHAT A CONCEPT, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, z siedzibą: ul. Konna 32B, 80-174 Otomin, NIP: 9580939708, REGON: 522757050, adres e-mail do kontaktu: marta@whataconcept.pl telefon kontaktowy: +48 883 447 660 numer rachunku bankowego: 38 1140 2004 0000 3202 8580 9596

§2. Podstawa i cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach: – Realizacja zamówienia – w tym wystawienie faktury, kontakt w sprawie dostawy, obsługa płatności – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy). – Obsługa reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). – Kontakt z klientem – odpowiedzi na zapytania, wsparcie zakupowe – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora). – Wysyłka newslettera (jeśli zapisałaś/-eś się osobno) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). – Przechowywanie danych księgowych i podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

§3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od tego, co robisz w sklepie, możemy przetwarzać takie dane jak: – imię i nazwisko, – adres e-mail, – numer telefonu (jeśli podasz), – adres do dostawy (dla produktów fizycznych), – dane do faktury (NIP, nazwa firmy), – adres IP, dane dot. urządzenia, cookies (w zakresie analityki i bezpieczeństwa strony).

§4. Przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane: – operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24), – firmom kurierskim realizującym dostawę, – dostawcom usług IT, z których korzystam do prowadzenia sklepu i obsługi zamówień (np. hosting, system mailingowy).
Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia i przetwarzają dane zgodnie z RODO.

§5. Okres przechowywania danych

– Dane związane z zamówieniem – przez okres niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych (np. przechowywania dokumentacji księgowej – 5 lat). – Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do momentu jej wycofania. – Dane techniczne i cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki i polityką cookies.

§6. Twoje prawa

Masz prawo do: – dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, – sprostowania danych, – usunięcia danych (jeśli nie koliduje to z innymi obowiązkami, np. podatkowymi), – ograniczenia przetwarzania, – wniesienia sprzeciwu, – cofnięcia zgody (jeśli była udzielona), – złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i realizacji umowy (zakupu). Bez tego nie jesteśmy w stanie zrealizować Twojego zamówienia.

§8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika – w celach: – statystycznych (np. Google Analytics), – funkcjonalnych (zapamiętywanie sesji), – marketingowych (np. przypomnienie o porzuconym koszyku).
Możesz samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
Ich zablokowanie może wpłynąć na działanie sklepu.

§9. Zmiany w polityce

Zastrzegam sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie sklepu.
Masz pytania dotyczące prywatności?
Napisz: marta@whataconcept.pl – odpowiem, bez prawniczych zawiłości.